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Inventário e Controle da Infraestrutura de TI

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Inventário e Controle da Infraestrutura de TI

Um importante procedimento a ser feito na gestão de ambientes computacionais é a geração e controle do inventário, que tem como objetivo montar uma base de dados centralizada, incluindo informações de hardwares, softwares e ativos de rede, para permitir que a empresa obtenha total domínio sobre os componentes em operação da sua infraestrutura de Tecnologia da Informação.

Desta forma, a TND Brasil presta o serviço para as empresas de inventariar e gerenciar os principais componentes que compreendem um ambiente em rede, e define uma política de atualização da documentação com periodicidade mínima de revisão e padrões que devem ser atualizados.

Em caso de falhas em serviços críticos, as informações registradas no repositório podem auxiliar a minimizar o tempo de recuperação dos serviços a partir do mapeamento dos seguintes itens:

  • Topologia da rede: diagrama de topologia física e lógica, diagrama de VLANs, estrutura da árvore LDAP (ou Active Directory, se for o caso), layout do data center e racks;
  • Ativos de rede: marca, modelo e configuração de roteadores, switches e firewalls;
  • Conectividade da Internet: provedor, tecnologia, circuito, relação de domínios, servidores DNS e registros DNS existentes;
  • Servidores: marca, modelo, nome (identificação na rede), IP, função, Sistema Operacional, processador, memória, disco, partições, RAID, serviços ativados, softwares instalados, data de compra, garantia e localização;
  • Estações de trabalho: marca, modelo, nome (identificação na rede), Sistema Operacional, processador, memória, disco, partições, softwares instalados, data de compra, garantia e localização;
  • Impressoras: marca, modelo, nome (identificação na rede), IP (se for o caso), data de compra, garantia e localização;
  • Licença de Softwares: controle individual e consolidado de licenças de uso, versões, data de compra;

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